Все что вы хотели знать...

VIP-зал аэропорта "Шереметьево-1"

Вип-зал Терминала 1

(павильон «Вылет», 1 подъезд, 1 этаж) может предложить вам:

  • прохождение регистрации на рейсы в нашем зале и оформление багажа;
  • сопровождение до борта ВС сотрудниками аэропорта;
  • систему охраны и безопасности;
  • бизнес-центр (средства связи, оргтехника, интернет);
  • комфортабельный зал ожидания;
  • бар, ресторан (платно);
  • банкетный зал для проведения деловых мероприятий и протокольных встреч;
  • сувенирный магазин;
  • персональный трансферт;
  • персональное сопровождение;
  • отдельную бесплатную стоянку для пассажиров вип-зала;

Для въезда на бесплатную вип-стоянку в Терминале 1 не требуется специального пропуска, достаточно назвать фамилию и номер рейса (прилетающего/улетающего) пассажира.

Процедура вылета через вип-зал Терминала 1

Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час 10 минут до вылета, в связи с окончанием регистрации за 30—40 минут. По прибытии, пассажир, назвав свою фамилию и номер рейса на рецепшене, проходит в VIP зал Терминала 1.

Представитель Службы авиационной безопасности может попросить осмотреть багаж пассажира. Далее пассажир проходит регистрацию на рейс. Паспорт и посадочный талон передаются пассажиру до посадки.

Пассажир располагается в удобном для него месте и находится в VIP-зале Терминала 1 до объявления посадки в самолет (20—30 минут до вылета). После объявления посадки пассажиру необходимо пройти к выходу. Диспетчер VIP зала Терминала 1 проводит его к автобусу.

Процедура прилета через вип-зал Терминала 1

Встречающему необходимо прибыть в аэропорт за 20 минут до ожидаемого время прибытия самолета и пройти в VIP зал Терминала 1, назвав фамилии прилетающих и номер рейса на рецепшене у входа. После объявления посадки самолета, подается микроавтобус, и встречающий (по согласованию с САБ) в сопровождении диспетчера VIP зала Терминала 1 выезжает на летное поле для встречи пассажиров. В Терминале 1 клиентов VIP зала встречают у трапа самолета с табличкой «VIP». При наличии у прилетевшего багажа, диспетчер забирает багажные бирки и передает их сотруднику аэропорта для отбора багажа на воздушном судне. После того, как все клиенты VIP зала Терминала 1 подойдут к диспетчеру, вся группа в его сопровождении на микроавтобусе направляется в VIP зал.

Самостоятельно покидать летное поле строго запрещено!

Ожидать свой багаж пассажир может в любом удобном для него месте VIP зала Терминала 1. К его услугам предлагается бесплатное пользование московскими городскими телефонами, бесплатный доступ в Интернет, а также большой выбор газет и журналов. Если клиент делает заказ в баре VIP зала Терминала 1, оплата производится им самим.

О готовности багажа объявляют по громкой связи и подвозят его на нижний этаж VIP зала. Доставка багажа пассажира до машины не входит в стоимость.

Аэропорт Шереметьево-1